TikTok introduce un nou sistem de verificare a vârstei în Europa. Mii de conturi au fost deja eliminate
TikTok a anunțat extinderea, în Europa, a unui set de tehnologii îmbunătățite pentru identificarea și eliminarea conturilor aparținând utilizatorilor sub vârsta minimă admisă pe platformă. Măsura face parte dintr-o strategie mai amplă privind asigurarea unor experiențe adecvate vârstei și protejarea adolescenților.
Potrivit companiei, vârsta minimă pentru utilizarea TikTok rămâne de 13 ani, iar platforma aplică deja un sistem de verificare pe mai multe niveluri, menit să detecteze situațiile în care data nașterii furnizată la înregistrare nu corespunde realității.
Verificări multiple pentru detectarea utilizatorilor sub 13 ani
La crearea unui cont, utilizatorii sunt obligați să introducă data nașterii, într-un proces cunoscut drept „age gating”. Dacă vârsta declarată nu îndeplinește pragul minim, sistemul blochează automat crearea contului, inclusiv prin introducerea unei alte date de naștere.
Pe lângă acest mecanism, TikTok utilizează tehnologii care analizează diverse semnale, precum informațiile din profil, conținutul publicat și comportamentul pe platformă, pentru a identifica conturile care ar putea aparține unor utilizatori sub vârsta minimă. Echipele de moderare pot semnala astfel de conturi pentru verificări suplimentare, iar orice persoană poate raporta un cont suspect, fără a fi necesar un cont TikTok.
Compania afirmă că, prin combinarea acestor metode, elimină la nivel global aproximativ 6 milioane de conturi ale utilizatorilor sub vârsta minimă, în fiecare lună.
Tehnologie extinsă în Europa după un proiect pilot
În următoarele săptămâni, TikTok va începe implementarea unei tehnologii îmbunătățite în Europa, în urma unui proiect pilot derulat în ultimul an. Testele au dus la eliminarea a mii de conturi suplimentare aparținând utilizatorilor sub 13 ani.
Atunci când sistemele automate identifică un cont care ar putea aparține unui copil sub vârsta minimă, cazul este analizat de un moderator specializat, care decide dacă este necesară suspendarea contului. Utilizatorii au posibilitatea de a contesta decizia și pot confirma vârsta prin mai multe metode, inclusiv estimarea vârstei pe baza trăsăturilor faciale, autorizarea prin card bancar sau furnizarea unui document de identitate emis de o autoritate guvernamentală.
TikTok susține că protejarea confidențialității utilizatorilor a fost un element central în dezvoltarea noilor tehnologii. Estimările privind vârsta sunt utilizate exclusiv pentru a decide dacă un cont trebuie evaluat de moderatori și pentru îmbunătățirea sistemelor interne.
Compania a consultat autoritatea principală de reglementare în materie de protecție a datelor din Uniunea Europeană, Comisia pentru Protecția Datelor din Irlanda, și afirmă că a integrat feedback-ul primit pentru a respecta standardele europene de protecție a datelor. Utilizatorii din Europa vor fi notificați cu privire la lansarea noii tehnologii.
Funcții suplimentare de siguranță pentru adolescenți
Pentru utilizatorii care au trecut verificările de vârstă, TikTok aplică automat un set extins de măsuri de siguranță. Conturile adolescenților includ peste 50 de funcții și setări de protecție activate implicit, precum restricții privind mesageria directă, limite de timp de utilizare și dezactivarea notificărilor în anumite intervale orare.
De asemenea, conținutul considerat nepotrivit pentru adolescenți este filtrat, iar platforma poate ajusta experiența utilizatorilor în funcție de intervalul de vârstă estimat, în cazul în care există discrepanțe față de datele furnizate la înregistrare.
Implementarea noilor tehnologii vizează Spațiul Economic European, Elveția și Regatul Unit.
