WhatsApp introduce funcția de programare a apelurilor, intrând în concurență cu Zoom și Google Meet
Aplicația deținută de Meta a lansat oficial funcția de apeluri programate pe WhatsApp, permițând utilizatorilor să organizeze conferințe video și audio direct în grupuri. Anunțul, publicat pe blogul oficial al companiei, confirmă strategia Meta de a extinde utilitatea aplicației dincolo de mesageria instantanee, vizând direct piața conferințelor online.
Caracteristicile noii funcționalități
Opțiunea, denumită “Schedule Calls” (Programează Apeluri), este integrată direct în meniul de apelare al conversațiilor de grup. Procesul a fost gândit pentru a fi cât mai intuitiv, eliminând necesitatea de a părăsi aplicația pentru a stabili o întâlnire. Principalele caracteristici sunt:
- Programare flexibilă: orice membru al unui grup poate stabili data, ora și un subiect specific pentru conferință, direct din fereastra de chat.
- Notificări automate: un eveniment este adăugat în conversație după programare, iar participanții care acceptă primesc un memento cu 15 minute înainte de start.
- Suport pentru video și audio: funcția este disponibilă atât pentru apeluri video, cât și pentru cele audio, oferind flexibilitate în funcție de nevoile grupului.
Această integrare directă în chat elimină pașii suplimentari necesari pe alte platforme, unde utilizatorii trebuie să genereze un link și să îl distribuie manual, simplificând considerabil procesul de organizare.
Contextul pieței și competiția
Lansarea acestei funcții nu este o mișcare izolată, ci un pas calculat în strategia Meta de a extinde WhatsApp. Principalul avantaj al aplicației este baza sa de peste două miliarde de utilizatori activi, care pot accesa noua funcție fără a instala software suplimentar sau a-și crea conturi noi.
Spre deosebire de Zoom, Google Meet sau Microsoft Teams, platforme dezvoltate inițial pentru mediul corporate și desktop, WhatsApp adoptă o abordare “mobile-first”. Aceasta o face ideală pentru echipe mici, startup-uri, freelanceri sau pentru coordonarea rapidă a unor ședințe de lucru informale.
Totuși, WhatsApp se confruntă și cu limitări. Deși a adăugat recent funcții precum partajarea ecranului și a crescut numărul de participanți la 32, încă îi lipsesc opțiuni avansate esențiale pentru mediul de afaceri, precum înregistrarea apelurilor sau transcrieri automate. Competiția mizează pe aceste funcționalități pentru a-și păstra clienții corporate, în timp ce WhatsApp pare să țintească segmentul de utilizatori care doresc o soluție simplă și rapidă.
